Чи можуть авіакомпанії підвищувати ціну квитка після його придбання

ЄС попередив, що авіакомпанії не повинні стягувати з пасажирів додаткові збори за паливо після того, як ті вже придбали квитки.

Про це заявила речниця Єврокомісії Анна-Кайса Ітконен, яку цитує AFP.

Що передувало

Ця заява пролунала на тлі того, як іспанський лоукост Volotea зазнав критики у Франції, де щодо нього ведеться розслідування після того, як він вимагав від клієнтів сплатити паливні збори вже після придбання квитків.

Директор авіакомпанії у Франції Жіль Госселен захистив цей захід.

«Законність нашої системи була підтверджена трьома незалежними юридичними фірмами, що спеціалізуються на повітряному транспорті та споживчому праві. Цей захід є прозорим, він тимчасовий і діє в обидва боки, як у бік підвищення, так і в бік зниження», — сказав Госселен агентству AFP.

На Finance.ua ви можете оформити туристичне страхування за кордон за 5 хвилин ⚡

Ця заява пролунала на тлі значних труднощів в авіаційному секторі через високі ціни на енергоносії, спричинені війною на Близькому Сході.

Натомість у Єврокомісії попередили, що такі заходи є неприйнятними.

«Авіакомпанії можуть коригувати свої опубліковані тарифи з урахуванням ситуації, але додавання паливного збору до вартості квитка після його придбання не може бути виправданим», — підкреслила Ітконен.

Будь-які зміни після бронювання можуть «викликати питання щодо недобросовісних комерційних практик у рамках законодавства ЄС», додала вона.