Українцям у Польщі та Італії впровадили нову систему запису на оформлення документів

З 1 червня 2026 року державне підприємство «Документ» розпочало тестування нової системи верифікації через Дія. Підпис для запису до електронної черги в центрах Паспортного сервісу в Польщі та Італії.

Очікується, що нововведення допоможе спростити реєстрацію, а також скоротити час очікування для громадян, які оформлюють документи за кордоном.

Як працюватиме запис у Польщі та Італії

У Мілані прийом відвідувачів здійснюватиметься виключно за попереднім записом в електронну чергу.

У польських центрах Паспортного сервісу у Варшаві, Вроцлаві, Гданську та Кракові діятиме змішаний формат обслуговування. Громадяни зможуть як записатися онлайн, так і скористатися «живою чергою».

На Finance.ua ви можете оформити туристичне страхування онлайн за вигідними цінами. Дія поліса поширюється на весь світ. ✈️

Для відвідувачів без попереднього запису щодня буде доступна обмежена кількість талонів:

Варшава — 60;
Вроцлав — 40;
Гданськ — 30;
Краків — 30.

Онлайн-запис рекомендують як основний спосіб

У ДП «Документ» рекомендують користуватися електронною чергою через офіційний сайт підприємства, який оновлюється цілодобово. Такий формат дозволяє обрати зручний час візиту та уникнути тривалого очікування в черзі.

Водночас попередній запис не буде потрібен для подання документів на апостилювання, оформлення пересилки вже готових документів, а також для їх отримання. Ці послуги надаватимуться у звичайному режимі.

Варто зазначити, що Польща та Італія — не єдині країни, де здійснюють попередній запис за документами. Адже з 25 травня 2026 року Паспортний сервіс у Братиславі перейшов на прийом виключно за попереднім записом, з обов’язковою верифікацією через Дія.Підпис.